Acer 4736Z - LA-4493P - Desliga rodando vídeos

[Oriveldo]

Olá, estou com esse note que se ele ficar ligado sem mexer em nada não apresenta defeito, mas se rodar um vídeo ele desliga.

[eliteinformatica]

oque vc ja fez nele ?

[CJ]

Tendo em vista a organização geral do fórum, o título do tópico deve seguir o seguinte padrão:   Modelo completo do aparelho - Modelo da placa - Defeito   Para editar o titulo é só clicar na opção de modificar que se encontra logo acima da sua primeira mensagem.   Além disso, outros detalhes devem ser observados para que o colega receba ajuda:   Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.   Contamos com a sua ajuda para manter o fórum organizado.   Alguns links que podem também ajudar:

[Ralf]

geralmente é problema de chip de video, primeira coisa desmonta faz uma limpeza, depois atualiza a bios, se nao resolver rebala o chip de video.

[giovani]

Primeiro arrume o topico amigo

 

, veja se o driver de video esta correto, caso esteja abra o aida64 e monitora se esta esquentando o processador no monitoramento. antes faça uma limpeza e coloque uma boa pasta termica nem pense em colocar aquela branca. poste os resultador caso continue vamos continuar a te ajudar.

 

se a dica foi util clica no joinha do lado

[mads_info]

Colega troca os pentes de memória e testa. Peguei um toshiba aqui que acontecia isso quando rodava video ele desligava ou dava tela azul. Era um pente de 1Gb com defeito. Acredito que quando se roda videos no computador alguns endereços especificos de memória são acessados e se estiverem com defeito ocasionam essas falhas. Espero ter ajudo. Boa sorte.

[eberval]

Como está ligando: verificaria a temperatura. Condição do cooler e dissipador (pasta e sujeira). Depois trocaria memória: quando você acessa vídeos a alocação de memória ram é maior e as instruções de funções "multimídia" de processador e GPU dedicada são acessadas, onde podem acontecer "maluquices", caso a memória ou o chipset de vídeo estiver com problemas.

[Baalzheron]

Em 1º lugar descarrega este programa (hwmonitor) para ver as temperaturas, depois tenta rodar o vídeo usando um browser diferente, se não resultar pode ser memoria ou disco rígido, até mesmo processador, uma vez que o computador funciona será fácil substituir a memoria e processador e verificar de imediato se o problema persiste, se persistir é quase de certeza problema no disco rígido ou no sistema operativo.

 

Se seguir este método vai com certeza diagnosticar o problema bem rápido.