dúvida Samsung SXC4521 Puxa varias folhas por vez

[Balzan Informatica]

Bom dia, tenho uma SAMSUNG SCX-4521f que está puxando mais do que uma folha por vez.

Fiz a remoção da cola que fica no Solenoide tracionador, virei a posição da borracha do pickup roller

Alguma dica dessa impressora?[

Desde já agradeço.

[xandy_73]

Bom dia, 

Por incrível que pareça as duas últimas dessa que apareceram por aqui tinham o mesmo problema, girei a borracha dos roletes, limpei e coloquei novo feltro na solenoide, e uma delas troquei a borracha do separador.

Nada surtiu efeito, o que desconfio é da parte plástica do separador estar gasta pois foi  a única peça que não tinha em estoque para testar.

[elias.girardi]

@Balzan Informatica Boa tarde, ela puxa a primeira folha e logo na sequência bate o solenoide e puxa a próxima ou puxa as duas juntas?

[Balzan Informatica]

Em 22/06/2022 às 17:01, elias.girardi disse:

@Balzan Informatica Boa tarde, ela puxa a primeira folha e logo na sequência bate o solenoide e puxa a próxima ou puxa as duas juntas?

tenta puxar a primeira fora, nao puxa, ai o solenoide ativa novamente e ela puxa umas 5 folhas os mais

[Balzan Informatica]

@elias.girardi Ela tenta puxar a primeira folha, logo, não puxa, ai o solenoide ativa novamente e ela puxa umas 5 folhas os mais

[Marlon Lima Ribeiro]

@Balzan Informatica Pode ser pad ( separador de papel ) na cor cinza, e uma borrachinha que fica em baixo do rolete de puxar papel

[Cesar Jose]

Como os colegas falaram verifique solenoide, separador e rolete do papel, veja tambem na bandeja onde vai o papel existe uma pequena roldana de cada lado, veja se não tem alguma que esteja quebrada.