dúvida Itautec Infoway N8645 - PCA50DMB - Liga, mas não dá vídeo

[rpm.pablo]

Olá amigos, estou com esse notebook ele liga mas não da imagem, regravei bios mas não resolveu, alguem tem uma dica? Desde ja agradeço

Editado: 7 de Novembro de 2024 por FLAVIOTECH

[rpm.pablo]

oi

[LEONTEC]

@rpm.pablo, você tem que trazer mais testes e aferições já realizados. Teste com outras memorias, teste usando um teclado USB ativando o LED caps lock/num lock ou pedriver, testou o vídeo em um monitor externo, encontrou tensão em todas as bobinas. Essa placa tem chip gráfico dedica e pode ser ele o problema. Posta mais detalhes por favor! 

[rpm.pablo]

Havia testado com outras memorias, encontrei tensões normais, Testei em monitor também e nada, agora fui testar com teclado ativando caps lock / num lock e acendeu, dai fui testar na tela e voltou a dar vídeo, com tela azul 

 

[LEONTEC]

@rpm.pablo, entra no mode de segurança e desinstala o drive de vídeo pra ver se resolve essa tela azul.

[rpm.pablo]

sim resolveu

será que o problema é  do chip grafico? Porque o problema pode voltar, sendo que não fiz reparo algum.

Teria como desativar ele? ELe tem o processador i5-540m