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NOTEEBOOK CCE WIN X345 Não liga

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Bom dia, notebook CCE WIN X345 - MB A 14CR 2H não liga, com bateria ele não da nem sinal, se conecto o carregador ele picas o led do power na cor vermelho e apaga, quando esta conectado pelo AC não acende nenhum led, desconfio que foi alguma queda pois ele está com marca na carcaça, mas o cliente nega, alguém pode me ajudar.

Testei carregador, botão do power resetei a bios mas não consegui resultado, sou novo na área, se alguém puder colabora eu agradeço.

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