em análise Acer E5 571 / LA B161P Z5WAH / Touch pad não funciona

[franknotes]

Amigos estou com este Acer E5 571 - LA B161P Z5WAH, cujo touch pad não funciona.

 

Houve momentos em que voltou a funcionar, por pouco tempo.

 

Procedimentos efetuados até o momento:

-formatação e drivers apropriados pelo site acer, inclusive chipset, io drivers

-verificação flat ok

- regravação de bios, inclusive do modelo mais antigo a mais recente

-analisado voltagem no conector do touch na placa mãe, 3v presentes;

 

Não achei outro touch pad compatível para testar;

 

Tenho dúvidas de como analisar os sinais com osciloscópio, fico agradecido e mando joinhas quem puder ajudar!

 

Segue link dos esquema, página 28 touch pad:

 

 

Um abraço e obrigado!

[regisfatef]

- Verifique se neste modelo, tem nas teclas superiores, de função, a tecla para ativar o touch pad.

[franknotes]

  Em 30/01/2018 às 19:13, regisfatef disse:

- Verifique se neste modelo, tem nas teclas superiores, de função, a tecla para ativar o touch pad.

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sim amigo, ja tentei estas teclas tambem, ele incluisive mostra na tela habilitado ou desabilitado, mas nao muda...tambem nao aparece no gerenciador de dispositivos...

[WJinformatica2016]

  Em 30/01/2018 às 19:15, franknotes disse:

 

sim amigo, ja tentei estas teclas tambem, ele incluisive mostra na tela habilitado ou desabilitado, mas nao muda...tambem nao aparece no gerenciador de dispositivos...

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teste as vias dos cabos flats dele amigo, já peguei casos de algum rompido

[cristi]

@franknotes amigo pode ser simples ja testou com linux ubuntu ?

pode ser o flat que liga o touch na placa tbm, antes de irmos para analise podemos ir no mais simples, pois na placa teríamos que analisar bios, IO, e ponte sul ou PCH

[franknotes]

  Em 30/01/2018 às 19:17, wjinformatica disse:

teste as vias dos cabos flats dele amigo, já peguei casos de algum rompido

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ja testei tambem amigo o flat, via por via...

[franknotes]

  Em 30/01/2018 às 19:18, cristi disse:

@franknotes amigo pode ser simples ja testou com linux ubuntu ?

pode ser o flat que liga o touch na placa tbm, antes de irmos para analise podemos ir no mais simples, pois na placa teríamos que analisar bios, IO, e ponte sul ou PCH

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amigão flat ja testado sim, testei com ubuntu tambem via boot, nao funcionou infelizmente... agradeco se puderes me orientar, fico um tanto perdido em alguns casos

[lipehsb]

amigo veja se não tem oxidação na pcb do touch e msm se não achar oxidação de uma limpeza na pcb inclusive na placa do notebook com alcool

[regisfatef]

- Voce pode testar com outra hd, com windows básico, só para descartar conflito de drives.

- Faça se achar válido.

[wondertecnologia]

lembre-se, o touch só funciona com teclado conectado, sendo dê uma olhada nos pinos do sio e ressolde.