devolvido Dell inspiron 15 5566/BAL60 LA-D871P /Rev:1.0 Clock da CPU Travado em 600 a 997 MHz

[silvio gouveia]

Olá amigos, estou com esse notebook e ele apresenta 3 defeitos:

 

1°: o o note está problemas com a bateria, ela não é mais reconhecida pelo sistema, piscando o LED branco e de 4 a 5 vezes o LED laranja. no diagnóstico da Dell na bios acusa como bateria com defeito. também diz que carregador Ac desconhecido.

 

2° o note fica com o seu desempenho travado, rodando o HWMonitor e o CPU-Z, a taxa de speed click fica em x6 100Mhz (=600 a 690 MHz) base, quando estressado no CPU-Z, sobe para x9 = 997MHz e fica "cravado" nesse valor mesmo tentando forçado ao máximo.

*Esse teste foi feito no Windows 10 Pro 64x e HiresBoot PE(aquele que é baseado no w10) bootavel Usb, nos dois sistemas o desempenho fica na mesma frequência.

 

3° o note demora para iniciar vídeo, um atraso de 30 segundos na inicialização de vídeo. Essa tentativa de troca de Bios foi feita por conta do segundo problema de clock baixo na CPU.

 

Os teste e procedimento que realizei:

* Limpeza de pasta térmica e recolocação

* Limpeza de cooler e dissipador de calor

* Desconexão de HD e inicialização por pendrive bootável

* desconexção de bateria

* não fiz quaisquer tentativa de atualização de bios, técnico anterior a mim os fez e não apresentou melhoras.

 

Cpu: I5 7200u , modelo descrito no CPU j701c104Sr2zu

Memoria: Samsung ddr4 4GB original do aparelho.

Hdd: WD10JPVX 1TB 

BATERIA: M5Y1K 14.8V 40WH

 

Obrigado a todos que leram e forte abraço.

Edite:curiosamente hoje quando fui tirar o print screen da tela, ou notebook diz alcançar 2700 megahertz, mas quando é estressado a frequência base dele volta a 300 e não sobe mais do que isso igual na foto e mostrada abaixo.

Editado: 20 de Fevereiro de 2021 por silvio gouveia
Deixar mais coeso e enxuto

[14bis]

@silvio gouveia , muito grande seu texto

 

Defina bem qual é o seu problema e deixe mais enxuto, pelo contrário, ninguém irá responder

[data micro]

@silvio gouveia coloque um carregador original e confiavel que resolvera o problema.

[silvio gouveia]

2 horas atrás, 14bis disse:

@silvio gouveia , muito grande seu texto

 

Defina bem qual é o seu problema e deixe mais enxuto, pelo contrário, ninguém irá responder

Entendi amigo , irei fazer as alterações. Obrigado pelo conselho.

 

1 hora atrás, data micro disse:

@silvio gouveia coloque um carregador original e confiavel que resolvera o problema.

Obrigado, irei arrumar um. O carregador desse note veio o original mas ja foi aberto, porém nao a sinais q foi mexido e o cabo esta dando continuidade em seu terminais com o plug ok. Na internet so achei esse carregador "falsificado ou compatível" sera que serve?

 

Plug da fonte 

Fora: Gnd

Parede interna: 19,10V

Pino central: 2,6v

[LEONTEC]

@silvio gouveia veja esse vídeo. 

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

Se o carregador foi aberto pode ser que foi pra arrumar esse circuito do pino central. 

Editado: 22 de Agosto de 2020 por Leonildo

[silvio gouveia]

Em 22/08/2020 às 12:37, Leonildo disse:

@silvio gouveia veja esse vídeo. 

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

Se o carregador foi aberto pode ser que foi pra arrumar esse circuito do pino central. 

Obrigado pela dica amigo, vou testar o DC Jack e o Cabo/Conector da fonte e retorno.

[silvio gouveia]

Boa tarde amigos, os ultimos testes que fiz nele, constatei que o carregador esta com problema do ID, tensão esta ok.

 

pelo que vi tem uma "memoria" com barramento de comunicação de 1 fio, ela que indentifica a potencia do carregador, pra achar outra dessa e gravada é dificil, jeito e troca o carregador.

 

agora estou com outro problema, tirei a bateria de 3v e ao colocar novamente não liga mais.

Power>pisca led branco>Gira o cooler no maximo> tela fica "Preta" e apos 2 minutos desliga.

 

 

[data micro]

@silvio gouveia isso eh normal nessas placas, recoloque a bateria cmos. monter a maquina toda, depois ligue ela, e quando desligar, volte a ligar ate ela recnhecer todos perifericos e dar imagem

 ela chega a ligar e desligar umas 5x

[MC665]

Olá Silvio, exatamente o mesmo problema aqui.

Conseguiu resolver trocando o carregador?

[Átomos]

8 horas atrás, MC665 disse:

Olá Silvio, exatamente o mesmo problema aqui.

Conseguiu resolver trocando o carregador?

abra um novo tópico colega.

[MC665]

@Átomos pq? O assunto é o mesmo e está muito bem detalhado, só falta saber se o carregador novo resolveu ou não..

[e_favero]

Em 22/08/2020 às 10:53, silvio gouveia disse:

Entendi amigo , irei fazer as alterações. Obrigado pelo conselho.

 

Obrigado, irei arrumar um. O carregador desse note veio o original mas ja foi aberto, porém nao a sinais q foi mexido e o cabo esta dando continuidade em seu terminais com o plug ok. Na internet so achei esse carregador "falsificado ou compatível" sera que serve?

 

Plug da fonte 

Fora: Gnd

Parede interna: 19,10V

Pino central: 2,6v

 

Silvio, conseguiu consertar?

Editado: 18 de Fevereiro de 2021 por e_favero

[curtolo]

7 horas atrás, MC665 disse:

pq? O assunto é o mesmo e está muito bem detalhado, só falta saber se o carregador novo resolveu ou não..

Pq nem sempre a causa é a mesma, e aí o tópico vira uma salada de perguntas e respostas que ninguém entende....   Portanto, crie um novo tópico conforme foi orientado.

[silvio gouveia]

Então amigos descobri que o carregador novo resolve o problema do processador  ficar limitado, mas os 30 segundos só  passando uma bjos certa com o ME limpo (coisa q não sei fazer). No meu caso dei pra no note infelizmente  não consegui. Devolvido

[cristi]

18 minutos atrás, silvio gouveia disse:

ME limpo (coisa q não sei fazer).

@silvio gouveia