devolvido Acer E5-571 - LA-B161P - Liga sem imagem

[prcalemao]

Boa tarde.... chegou essa maquina onde o cliente disse que  ligava sem imagem... ao testar realmente liga acende o Led azul, desligava e ligava novamente sem imagem... desmontei o equipamento e vi que tem 2 slots de memória , e ao remover a memória da JDIMM1 e deixar a do slot JDIMM2 ligou e deu imagem, testei a memória no slot bom e em outro notebook funcionando, ou seja no slot 1 o equipamento liga sem imagem, fiz uma analise visual e não vi nada de errado verifiquei a tensão no slot 1.35v , ressoldei o slot mas sem sucesso, não regravei Bios e acho que não pode ser, mas se alguém tiver alguma ideia

Editado: 8 de Junho de 2023 por prcalemao

[Marcio Biagi]

De repente o problema não está na tensão da memoria ou do slot e sim em algum curto que ao colocar a memoria acusa o erro do vídeo. Já peguei situações em que um simples grampo no teclado fechando curto, causou a inoperância. Verifique se não tem nada fechando curto no slot quando a memoria é colocada.
Espero que ajude.

[prcalemao]

13 horas atrás, Marcio Biagi disse:

De repente o problema não está na tensão da memoria ou do slot e sim em algum curto que ao colocar a memoria acusa o erro do vídeo. Já peguei situações em que um simples grampo no teclado fechando curto, causou a inoperância. Verifique se não tem nada fechando curto no slot quando a memoria é colocada.
Espero que ajude.

já estou com a placa desmontada...como descrevi até ressoldei o slot

[tecnopartsbqmg]

10 minutos atrás, prcalemao disse:

já estou com a placa desmontada...como descrevi até ressoldei o slot

Pode parecer mentira, mas já tive esse problema e resolvi. Retirando a bios e a cmos e ligando a placa. Isso fez um reset no super i/o u28 e os slot voltaram a funcionar. Fiz isso pois não tenho a gravadora de super i/o. 

[João Victor de Oliveira]

se nao existi nada aparentemente na slot faz o rset da cmmos como o amigo @tecnopartsbqmg fez que pode da certo sim  

[prcalemao]

40 minutos atrás, tecnopartsbqmg disse:

Pode parecer mentira, mas já tive esse problema e resolvi. Retirando a bios e a cmos e ligando a placa. Isso fez um reset no super i/o u28 e os slot voltaram a funcionar. Fiz isso pois não tenho a gravadora de super i/o. 

tambem não tenho ainda gravador de SIO, mas vou tentar sim sua dica, já posto o resultado

 

[prcalemao]

23 horas atrás, tecnopartsbqmg disse:

Pode parecer mentira, mas já tive esse problema e resolvi. Retirando a bios e a cmos e ligando a placa. Isso fez um reset no super i/o u28 e os slot voltaram a funcionar. Fiz isso pois não tenho a gravadora de super i/o. 

 fiz esse procedimento pra teste mas no meu caso não adiantou, deve ser um outro problema, como o slot 2 reconhece, muito estranho um slot parar do nada de funcionar

[prcalemao]

uma coisa estranha que acontece é que qdo coloco uma memória no slot que não funciona e depois volto a colocar no slot que funciona eu tenho que resetar a bios senão fica sem imagem

[claudio cortez]

regrava uma bios com me limpo e faz um teste 

[tecnopartsbqmg]

Bom dia.

 

Estranho amigo, algo esta passando despercebido. Tenta regrama a bios em um ci novo.

 

 

[prcalemao]

Em 21/10/2021 às 09:26, claudio cortez disse:

regrava uma bios com me limpo e faz um teste 

 

Em 23/10/2021 às 09:08, tecnopartsbqmg disse:

Bom dia.

 

Estranho amigo, algo esta passando despercebido. Tenta regrama a bios em um ci novo.

 

 

Fiz a troca do Ci e com 2 arquivos diferentes mas sem sucesso.... um dos arquivos ficou igual ao original funcionando somente o slot Jdimm2 e com outro arquivos de Bios ligando sem imagem

sem ideia de onde possa ser esse problema

[adrianopluz]

@prcalemao É provável que o seu problema seja solda fria no processador, você pode conferir se algum pino está aberto utilizando o multímetro na escala de diodo, com a ponta positiva no GND, faça a medição no slot que está funcionando e compare com o que não funciona, as leituras devem ser iguais.

[jpb.2013]

Tenta fazer um me nesse processador

mais cuidado esse tem o pch interno