devolvido tv philips 42pfl5008g78 funçao smart nao acessa servidor após a troca do processador!

[CarlosSLVR]

Olá a todos, esta tv 42pfl5008g/78 veio com o processador MT5396JDNJ  1246-BTSH em curto, troquei por outro que as letras finais sao exatamente as mesmas com somente os 4 numeros antes do BTSH sendo diferentes, após a troca do processador a tv nao acessa servidor da philips, o cliente afirma que antes de queimar a placa ela conectava e ele usava a netflix! No restante a tv funciona tudo normal! A tv esta com a atualizaçao 24/07/2018, tentei umas dicas que falam pra mudar a data manualmente nas configuraçoes da tv mudando o ano mas nao adiantou! Tentei em duas internet diferentes sem sucesso! Só fica dando mensagem de "Servidor Philips nao encontrado. Tente novamente mais tarde."  Será que isso seria realmente por causa da troca do processador? Obrigado pela ajuda desde já..

Editado: 25 de Outubro de 2021 por CarlosSLVR

[regisfatef]

Verifique se tem a memória flash nand, pode ser que tenha que atualizar, regravando .

Caso não tenha sucesso, poderia ainda utilizar um chromecast, se a porta hdmi estiver operante.

[SansuiAT]

Amigos, eu nem precisei trocar de processador para ter esse problema.

 

Esse aparelho entrou na minha assistência ligava, aparecia philips e desligava. Nand corrompida. Regravei a nand. Smart nada(segundo o cliente funcionava antes)

 

Tentei de tudo, datas, regravar com outro SW, mudar modelo no modo de serviço

 

NADA resolveu.

 

O sw smart foi descontinuado pela Philips, não tem jeito. Algumas funcionam ainda(5008, 7008) se não derem defeito em nada. Se resetar já para de funcionar, se trocar nand, processador..

[CarlosSLVR]

Olá a todos, obrigado pela ajuda de voces, tv devolvida pro cliente sem soluçao para este problema!