em análise Acer E5-573 - DAZAAMB16E0 - não funciona na bateria e não carrega.

[floripa-info]

Estou com esse notebook na bancada, o mesmo veio de uma assistência.  O problema dele aconteceu após fazerem a troca da bateria do cliente que já estava viciada e não segurava muito tempo carga, após trocar ela o note começou a aparecer uns defeitos bem estranhos. Com a bateria conectada ao notebook, a maquina liga acende a tela, mas sem dar imagem, se tira a bateria ele dar imagem normal carrega o sistema e funciona perfeitamente.  Se desliga o carregaor a maquina já se desliga por imediato como se estivesse sem bateria. Se conecto a bateria com a maquina ligada a imagem não some, e fica aviso no windows que nenhuma bateria foi detectada.  

 

Já testei 3 baterias diferentes, todas acontecem a mesma coisa.

 

Já troquei CI de charge 2x (ela usa Ci BQ24780S), inclusive um deles peguei de uma placa que estava funcionando e não resolveu.

 

Ele tem aquela chave que só deixa bateria funcionar com a tampa da memoria fechada, já fechei um curto no botão pra ficar sempre ativa a bateria.

 

Já regravei a BIOS da super IO por desencargo e também não resolveu.

 

Nenhum mosfet em curto.

 

Notei que o sinal de MBDATA que era pra está com 3.3V pra fazer comunicação está sendo aterrado quando liga com a bateria conectada, se ligo a maquina sem a bateria o sinal MBDATA fica em nivel logico alto com 3.3V 

 

Alguém tem alguma ideia?

 

 

Editado: 12 de Junho de 2023 por FLAVIOTECH

[MJVFC]

Ainda chuto ser algo no circuito do CI, tudo está OK "em volta" dele?

Os pinos da bateria estão sendo alimentados normalmente com e sem bateria?

[floripa-info]

2 horas atrás, Infotec SP disse:

Ainda chuto ser algo no circuito do CI, tudo está OK "em volta" dele?

Os pinos da bateria estão sendo alimentados normalmente com e sem bateria?

Está tudo OK com o CI, inclusive estava com um lenovo na bancada pra consertar e que usa o mesmo CI, fiz a troca entre eles pra tirar qualquer duvida, o CI do acer no lenovo funcionou perfeitamente, já o CI do lenovo que ta bom no acer também não funcionou.  

 

Tá muito estranho isso, tem algo aterrando o sinal MBDATA pra não deixar a bateria ser reconhecida.

 

O sinal BL e o TEMP_MBAT# estão em nivel logico baixo, que era pra deixar a bateria carregar, mas mesmo assim não acontece, e o mais estranho é que se ligar com a bateria a tela acende fica clara, mas sem aparecer a imagem, só acende os leds da tela.

 

 

[Roberto275803]

@floripa-info @Infotec SP 

 

Colega,

 

Nestes casos somente com auxilio de osciloscopio pq você pode ter tensão correta nos pinos, mas não tem comunicação entre o SIO, a bateria e o PCH

 

Acredito que o problema seja este pelo fato da maquina não está reconhecendo a bateria instalada nela.

 

Veja isto aí e informe.

 

Abs,

 

Roberto

[Ponto da Manutenção]

Em 29/05/2023 às 09:41, floripa-info disse:

Estou com esse notebook na bancada, o mesmo veio de uma assistência.  O problema dele aconteceu após fazerem a troca da bateria do cliente que já estava viciada e não segurava muito tempo carga, após trocar ela o note começou a aparecer uns defeitos bem estranhos. Com a bateria conectada ao notebook, a maquina liga acende a tela, mas sem dar imagem, se tira a bateria ele dar imagem normal carrega o sistema e funciona perfeitamente.  Se desliga o carregaor a maquina já se desliga por imediato como se estivesse sem bateria. Se conecto a bateria com a maquina ligada a imagem não some, e fica aviso no windows que nenhuma bateria foi detectada.  

 

Já testei 3 baterias diferentes, todas acontecem a mesma coisa.

 

Já troquei CI de charge 2x (ela usa Ci BQ24780S), inclusive um deles peguei de uma placa que estava funcionando e não resolveu.

 

Ele tem aquela chave que só deixa bateria funcionar com a tampa da memoria fechada, já fechei um curto no botão pra ficar sempre ativa a bateria.

 

Já regravei a BIOS da super IO por desencargo e também não resolveu.

 

Nenhum mosfet em curto.

 

Notei que o sinal de MBDATA que era pra está com 3.3V pra fazer comunicação está sendo aterrado quando liga com a bateria conectada, se ligo a maquina sem a bateria o sinal MBDATA fica em nivel logico alto com 3.3V 

 

Alguém tem alguma ideia?

 

 

acredito que vc esteja no caminho certo!

vc ja verificou se o banco de resistores estão ok? exemplo R585 2.2k

quem recebeu o primeiro impacto da "bateria nova", foi o IT8987E.

[Office]

Tem um botão de reset perto do conector SATA da gravadora. Apertei, e a bateria foi reconhecida!