em análise ACER E5-473-9702 - MB LA-C341P - Acende o led em pouco segundos desliga

[Compucor Informatica]

Opa, tudo certo pessoal?

Estou com esse NB em bancada, tenho +3ALW e +5ALW ate no U11 mas não tenho +3VS e +5VS, injeitei tensão na linha de +5vs consumo zerado, injeitei tensão na linha +3vs tive um consumo de 0.30A codec de audio apresentou aquecimento, retirei o consumo baixou p/ 0.08A, tentei ligar mas o U11 não libera +5VS nem +3VS, e não consigo achar o ponto onde apresenta esse consumo, a linha e mt grande, e ele continua com sintoma inicial de liga não girao cooler, acende o led e não sobe video, alguma dica? 
 

[floripa-info]

Verifique se tens tensão de 3.3v nos pinos 3 e 5 do U11, é bem provável que estejas sem essa tensão. Essa tensão é originada do sinal SUSP# que vem da super IO. Caso não tenha verifique no pino 116 da super IO se existe essa tensão presente lá. Se tiver osciloscópio é melhor pra verificar, pode acontecer dela tentar super e ser desarmada e no multímetro não consiga pegar isso.

Se estiver sem esse sinal SUSP# é necessário verificar as tensões presentes na super IO com a maquina desligada e com a maquina ligada, pra ver se existe alguma tensão faltando

 

[Compucor Informatica]

  Em 19/09/2024 às 12:55, floripa-info disse:

Verifique se tens tensão de 3.3v nos pinos 3 e 5 do U11, é bem provável que estejas sem essa tensão. Essa tensão é originada do sinal SUSP# que vem da super IO. Caso não tenha verifique no pino 116 da super IO se existe essa tensão presente lá. Se tiver osciloscópio é melhor pra verificar, pode acontecer dela tentar super e ser desarmada e no multímetro não consiga pegar isso.

Se estiver sem esse sinal SUSP# é necessário verificar as tensões presentes na super IO com a maquina desligada e com a maquina ligada, pra ver se existe alguma tensão faltando

 

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Fiz o teste, realmente não tenho tensão SUSP#, com a placa desligada não tenho nenhum curto, mas quando conecto na fonte começa a dar curto, vou dar uma analisada na linha, tem algum dica? 

[floripa-info]

Verifique se ao ligar a placa aparece o sinal PM_SLP_S4# no pino 123 da Super IO, se tiver aparecendo, tente regravar essa BIOS, essa super IO não é gravada, ela precisa de informações da BIOS pra fazer a sequencia dela de start.

[Compucor Informatica]

Apos regravar a bios tenho as tensões de +3VS e +5VS, ele liga gira o cooler normal, ai ele gira mais forte e desliga, ate tenta subir video mas não mantem, vou regravar a bios novamente 

 

[Compucor Informatica]

Regravado bios com outro arquivo mesmo problema, troquei o codec de audio por outro, e gera o mesmo problema, tenho um consumo de 0.06A na linha +3VS sem o codec, com o codec 0.30A, placa liga gira o cooler, acelera bastante e desliga.

[floripa-info]

+3VS por enquanto não é problema, pois ela não está nem habilitando essa linha por não ter o sinal susp#. Sem esse sinal grande parte da placa vai ficar desligado. A menos que agora o sinal de SUSP# esteja presente ao ligar a maquina, ou tem algo de errado ai. Sem essa tensão de 3.3v no Susp# não era pra essa placa está girando o cooler já que o mesmo é alimentado por uma tensão chamada de +VCC_FAN1 que vem do U31 que é um controlador que recebe tensão do +5VS e gera o +VCC_FAN1. Sem o SUSP# o U11 não é habilitado não gerando a tensão de +3VS e nem +5VS. Verifique se com a maquina desligada você tem essa tensão de +5VS presente. Remove o U11 e verifique se a tensão nos pinos 3 e 5 vai aparecer ao ligar a máquina. 

[floripa-info]

Se o +3VS estivesse em curto ele poderia matar o SUSP#, porém ele teria que subir em algum momento essa tensão pra dai ele habilitar o +3VS e dai a maquina iria detectar que existe um curto e seria desarmada, e muitas vezes quando é curto no secundário, ela liga e desliga muito rápido, ficando um segundo ou nem isso ligada. Se ela liga e chega a girar o cooler pra depois desligar pode ser por alguma tensão não está subindo ao ligar. 

 

Verifique se nesse tempo que ela fica ligada se sobe as tensões da memoria (PL502 1.35V e no PJ503 0.675V)

[Ponto da Manutenção]

  Em 19/09/2024 às 13:48, floripa-info disse:

essa super IO não é gravada

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Essa informação não esta correta!

Esse modelo (KB9022) é Gravavel.

 

  Em 19/09/2024 às 20:05, Compucor Informatica disse:

Apos regravar a bios tenho as tensões de +3VS e +5VS, ele liga gira o cooler normal, ai ele gira mais forte e desliga, ate tenta subir video mas não mantem, vou regravar a bios novamente 

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Essa tentativa demontra que o (U11) esta funcionado juntamente com sinal de SUSP#.

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Essa linha de +3VS que parte do (J37), alimenta diversos componentes da placa....processador memoria etc...
sendo assim é normal o consumo ao injetar tensão na linha.
Já os +5vs que parte do (J36) alimenta pouquissimas coisas...

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Sujiro gravar o arquivo original devidamente atualizado.
poste o SNID e o backup original?

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Espero ter ajudado na sua jornada

[Compucor Informatica]

SNID 60671467595 - os arquivos que regravei a bios peguei aqui do forum mesmo, e um da acer todos acontecem o mesmo problema, estou desconfiando do SIO, pq tava fazendo as medições aqui, tenho Vcore / alimentação das memorias / tensão nas USB's, tudo certinho por um tempo mas ai quando ela tenta dar boot o cooler gira mais forte as tensões some e desliga. 

[floripa-info]

Desculpa, não prestei atenção que após regravar a BIOS voltaram a tensão de +3VS e +5VS, e nesse caso estão sabemos que a linha do SUSP# e dos +3VS e +5VS estão OK. Por ter mudado o sintoma após regravar a BIOS aumenta as chances de realmente ser BIOS, as vezes as BIOS que baixamos não da certo, pois a placa mãe é igual, porem o processador ou o dedicado é diferente, como o colega ai informou poste o backup da bios original dele.  As maquinas atuais muitas vezes precisamos pegar a BIOS no site do fabricante e editar ela pra usarmos, nem sempre as bios de forum da certo.