devolvido Acer E5-537-54ZV / DA0ZRTMB6D0 Rev.D / Desligando 30 Minutos Exatos

[carlos noteblu]

Olá, estou com esse equipamento dando dor de cabeça pois o mesmo se desliga em cravados 30 minutos,  lembrando que esse processador é onboard. Ja fiz o básico de trocar hd, memória, trocado ci bios ( gravado 5 arquivos ) e tanto fonte quanto bateria o mesmo defeito aparece. Ventoinha está funcionando, se eu deixar estressando a máquina ou não os 30 minutos são iguais. Sei que quando havia ponte sul se não colocasse processador compatível isso acontecia, será que o processador pode estar com problema ? 

Editado: 24 de Setembro de 2019 por carlos noteblu

[Gilson Macedo]

Observou se os arquivos de bios são de fato compatíveis com o processador? Muitas falhas são decorrentes de arquivos incorretos. 

[carlos noteblu]

@Gilson Macedo  Agradeço o retorno, mais sim copiei a bios de um notebook idêntico com a mesma placa e mesmo processador, e mesmo assim continuou defeito.

[Carlos Porto]

@carlos noteblu normalmente quando esse tipo de problema ocorre ou é algum componente de algum circuito regulador de tensão que está com problema e vai estressando até ele abrir (ou entrar em curto) ou o SIO pode estar cortando algum sinal (PWRON, SYSON, PWROK). Monitore as tensões que caem quando ele desliga. É só as secundárias? Ou caem as primárias também? É muito importante entender o que acontece com as tensões para que ele desligue. Veja também se tem algum componente esquentando anormalmente na placa, um resistor, um mosfet, um capacitor...

[DiegoRodrigues69]

Nos testes de estresse do processador esta apresentando throttling ? temperatura acima do normal.......

[paulocortes]

seria bom testa o cooler e o dissipador se o gas tive ruim tb da esse problema 

[Roberto275803]

Colega este problema é característico de bios incompatível com PCH e processador. Sempre foi resolvido regravando a bios.