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celular Dúvida referente à troca de botão do power interno do moto e5 play

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Bom dia, pessoal, sou técnico iniciante no conserto e manutenção de celular, Tablet e smartphones, eu gostaria da ajuda de vocês, sobre o diagnóstico para um celular moto e5 play. 

o que aconteceu foi que um cliente mandou eu colocar um botão externo power, do moto e5 play, o botão de ligar, eu troquei o botão e coloquei um novo, e também os botões de volume, fiz o serviço o celular ligou, ela acessou tudo Internet, tudo de boa, mais depois de 5 dias, ela me falou que o celular, tem hora que não quer ligar, eu abri e percebi que agora o botão interno do power do celular está um pouco danificado, na parte do flex, eu teria que trocar ele, estou nessa dúvida 🤔🤔

Gostaria de uma opinião de vocês, desde já eu agradeço. 

 

 

 

 

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Se esta danificado por dentro, acho difícil ter sofrido uma ação do cliente. Nessas horas, se quisermos pensar a longo prazo e ter sucesso no nosso trabalho, seria interessante vc se dispor a dar garantia. Seja sincero,dizendo que se coloca no lugar dele e que troca com o maior prazer, diga o que aconteceu, as vezes ate mostrando o flex p ele. Flex sensíveis assim, para se resolver a troca se faz necessária. Essas atitudes nos valorizam como tecnico e o resultado final é gratificante para ambas as partes. Ao passar do tempo vc vai perceber que ser honesto é o melhor jeito de vc fidelizar seus cliente. Sucesso amigo!

  • Joinha 1
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  • Moderador Global

@Gileno Sena , seu tópico foi movido para a área correta » Celulares, Smartfones e Câmeras fotográficas

 

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