dúvida Dell 15-7559 - daam9amb8d0 - Não detecta a bateria

[Tato.resende]

Boa noite a todos. 

Estou com esse note da descrição, ele entrou com um capacitor em curto (PC27), fiz a remoção e troca do mesmo, a máquina voltou a ligar normalmente. Porém ela não detecta a bateria (testei também com a fonte original da máquina). Com a placa alimentada pela fonte, não detectei nenhuma tensão no conector da mesma (JBAT1), e as medições no próprio flat da bateria não deram voltagem.

Alguém que tenha pego algum caso parecido?

 

Desde já agradeço a todos.

[geek889]

Está seguindo algum esquema?

Aconselho analisar a linha de +VCHGR. 

 

 

[Tato.resende]

2 minutos atrás, geek889 disse:

Está seguindo algum esquema?

Aconselho analisar a linha de +VCHGR. 

 

 

Estou com o esquema da placa, mas com certa dificuldade em analisar essa linha.

[Tato.resende]

1 hora atrás, geek889 disse:

Está seguindo algum esquema?

Aconselho analisar a linha de +VCHGR. 

 

 

No PQ37 chegam os +19v, porém nos pinos de saída não sai tensão alguma para a bobina PL15.

[geek889]

levante o resistor pr220 e injete 1v ou menos e veja se algo aquece na placa e se sua fonte apresenta consumo.

[LEONTEC]

@geek889 poderia também para desencargo realizar a troca dos mosfet PQ37+PQ32, verifique a resistência da PL15 pra ver se apresenta curto. @renato.macdias caso contrario veja se o pino 15 do PU15 se o mesmo está em nível baixo. Pode ser que sem o reconhecimento da bateria o sistema não mostre a bateria carregando. 

[cristi]

14 horas atrás, renato.macdias disse:

e as medições no próprio flat da bateria não deram voltagem.

@renato.macdias bom dia, isso me leva a crer que a bateria está totalmente morta, isso pode ocasionar este defeito, já testou com outra bateria ? pode ser só ela !

[rampa]

@renato.macdias Amigo, remova a bateria da bios, faça um reset na bios e coloque outra bateria nova no lugar, veja se deu resultado, caso não, a possibilidade é a bateria como nosso amigo@cristi reporta.

[Tato.resende]

Amigos, bom dia. Olhando com mais calma notei a falta de alguns componentes próximo ao PU 15. Segue a foto com as voltagens presentes

[jolinpc]

Amigo troque a bateria. O valor de 0,8 V está bem abaixo do limite permitido

[Tato.resende]

Agora, jolinpc disse:

Amigo troque a bateria. O valor de 0,8 V está bem abaixo do limite permitido

Eu gostaria de ter certeza de que é ela, pois essa bateria está R$800 no Mercado Livre, daí não quero fazer meu cliente comprá-la sem ter certeza.

[jolinpc]

Meça diretamente a tensão na bateria sendo desconectada para ver qual valor ela tem

 

[Tato.resende]

8 minutos atrás, jolinpc disse:

Meça diretamente a tensão na bateria sendo desconectada para ver qual valor ela tem

 

No conector, 0v, nas células, tenho 9,86v, 6,84v e 3,39v.

[Tato.resende]

Essas são as tensões que tenho

[jolinpc]

Essa foto é a bateria e seu conector?
Em caso afirmativo, está a 0 V e, portanto, nunca reagirá e não carregará. Mude

[Tato.resende]

2 minutos atrás, jolinpc disse:

Essa foto é a bateria e seu conector?
Em caso afirmativo, está a 0 V e, portanto, nunca reagirá e não carregará. Mude

Como as células tem tensão e o ponto de medição tem quase 10v, tem alguma possibilidade de eu conseguir reparar esse circuito?

Agora, Tato.resende disse:

Como as células tem tensão e o ponto de medição tem quase 10v, tem alguma possibilidade de eu conseguir reparar esse circuito?

@Leonildo @master7, conseguem me dar uma luz nesse caso?

[jolinpc]

Lá eu não poderia dizer por que não haverá esquema. Espere para ver se outro colega pode ajudá-lo nesse aspecto

[Técnico Emanuel]

@Tato.resende bom dia amigo, já tem quantos anos essa Bateria? estou suspeitando que seja a bateria.

[LEONTEC]

4 horas atrás, Tato.resende disse:

conseguem me dar uma luz nesse caso?

@Tato.resende Essa bateira é de 10v? Vir pela imagem que você fez aferição em um ponto de solda na plaquinha da bateria que tem 9.86v, essa tensão deveria chegar no conector também da plaquinha. Onde tem esses 3 +++ são os pinos positivo correto?  Eu acho que mesmo com a bateria em sua vida útil no fim, a placa deveria reconhecer a bateria. Mesmo descarregando rápido ou algo do gênero. Deveria intimar o cliente e interroga-lo sobre essa bateria antes do curto que levou a maquino a essa confusão. Já que você não tem outra para teste e o melhor é verificar tudo antes de faze-lo comprar outra. Pode ser que ele queira comprar, quem sabe ele vai dizer que a bateria já não prestava mesmo, assim sua vida fica mais alegre. Pode analisar o circuito abaixo na imagem.