devolvido Acer E5-571 Z5WAH LA-B161P REV 1.0 Liga sem video

[castrogui]

boa noite estou com esse notebook em bancada , o mesmo liga porem não gera vídeo, tenho todas as tensões primarias ( 19v , 5v, 3v) e as secundarias ( 1,05v, 1,35v), bateria da bios em 3v , tentei trocar as memorias, ligar em um monitor externo , regravar a bios ( arquivo aqui do fórum ) , troquei o SIO ( não tenho a gravadora . comprei um já gravado ) ,e mesmo assim ele nao gera imagem , processador aquece ( levemente ) , consumo na fonte assimétrica em 0.15mah. Alguma dica do que possa ser??

Editado: 12 de Novembro de 2019 por castrogui
Cliente optou por uma placa nova

[FDONATO]

@castrogui todas as bobinas tem tensão? 

Verifica os cristais osciladores do processador e Chipset, muitas vezes a gente revirar a placa toda atrás do defeito e se esquece do básico um simples cristal.

[castrogui]

@FDONATO nao me recordo de como testar consegue me explicar?

[FDONATO]

@castrogui com o scope amigo, você possui?

Você não respondeu se todas as bobinas tem tensão.

[castrogui]

@FDONATO todas as bobinas tem tensão , não tenho osciloscópio 

[FDONATO]

@castrogui certo, qual o valor da tensão na pl802?

Cara 0,15ma é muito baixa o pra essa placa ligar, verifique as tensões de transferências VS, veja se tem alguma faltando.

[castrogui]

PL802 1.8v

pl502 1.35v
pl302 3.1v
pl404 5.12v
pl402 3.3v
pl602 1.05v
pl301 19v

[Marcelo Galtarossa]

Essa Placa pode ser equipada com I3 ou I5, com video dedicado ou nao, pra cada modelo de processador ou se usa video dedicado e utilizado um arquivo de BIOS exato , eles sao incompativeis entre si , voce tem certeza se usou o arquivo exato pra sua placa, fique atento.

 

Importante: Será que o SIO que voce comprou e exato pro modelo da sua Placa, os SIOS  da PLaca que usa I5, I3 sao tambem incompativeis.

Editado: 6 de Novembro de 2019 por Marcelo Galtarossa
erro digitaçao

[castrogui]

@Marcelo Galtarossa tambem pensei nisso ja gravei 3x essa bios com arquivos diferentes e quanto ao SIO comprei o mesmo modelo ( exato) agora nao sei te dizer qual arquivo ec foi gravado nesse kb9022q

[Marcelo Galtarossa]

Ja que nao deu resultado , eu voltaria com o SIO original. por favor poste o Modelo exato do Note, o modelo ta incompleto isso e importante pra gente ter certeza que arquivo de BIOS ela usa ai a gente pode te ajudar com eficiencia.

[SystSoftPcCelTv]

@castrogui olá! veja se há habilitação do U8 e tensão de +LCDVDD:

 

[crazyfrog1809]

troque todos os capacitores de tântalo e eletrolíticos da linha da memória e vcore por capacitores de maior capacitância!!!
sempre faço isso em notebooks que ligam e não dão vídeo!!!

[João Henrique]

Bom dia.

 

    Dificilmente será o  sio , pois está habilitando todas as tensões . Esse note precisa de um consumo de pelo menos 600ma  pra dar vídeo o engraçado é que possui todas as tensões mas sem consumo . Verifique se o pch está aqueçendo e siga o que nosso amigo @FDONATO  disse  pois se o  cristal não oscilar o componente que depende  dele  não irá funcionar.

    Eu não me preocuparia com tela no momento ,pois se estivesse em consumo normal aumentaria apenas uns 200ma a mais.

Regrave a bios com mais arquivos que o negócio é por aí mesmo.

   E outra coisa verifique circuitos de transferencia  pras tensões vs , se faltar alguma muitos setores da placa não funcionam.

Boa sorte.

[Carlos Porto]

@castrogui outra coisa, esse consumo indica que, apesar do processador esquentar, ele não está sendo alimentado corretamente. Verifique se tem alguma oscilação no VCORE e veja se tem GFXCORE também, muito importante essa tensão para subir o vídeo.

Editado: 6 de Novembro de 2019 por Carlos Porto

[SystSoftPcCelTv]

Olá! Alguma coisa do PCH está funcionando pois o pch participa do start da placa e o sinal de habilitação do u8 depende do PCH e o clock também passa por ele.  Como nos estamos olhando para um sistema complexo de sinais e tensões quando mais acrescentarmos de informação melhor.  

O  sequenciamento de energia e de clock eles são monitorados pelo sio e pelo PCH, se não houver uma convergência neste sistema - tipo fontes ok e clock ok a lógica de sequenciamento não vai fechar.  Como não há osciloscópio para o teste do clock veja se o próprio sistema foi a frente no sequenciamento :  Veja se o Super io está solicitando o reset da maquina no pino 100 -----  pch_rsmrst#   - veja se há o kb9022qc na sua placa. tá joia!

 

 

 

 

 

Editado: 6 de Novembro de 2019 por SystSoftPcCelTv

[joao0264]

Você regravou a bios usando um chip novo ou usou o mesmo? Talvez seja defeito nele.

[castrogui]

@SystSoftPcCelTv testado o PCH_RSMRST#  tenho 3.3v ali . Tentei tambem trocar o ci da bios e regravar com varios arquivos porem a placa continua na mesma liga mas nao gera video tenho todas  as tensoes inclusive as VS

[Carlos Porto]

Amigo@castrogui PCH_RSMRST# com 3.3V indica que esse sinal não está ativo, o que significa que falta alguma coisa antes da sequência de start chegar nele. Verifique os sinais de PWROK se estão todos presentes. Pode ser que tenha subido as tensões mas não tenha subido PWROK. Já vi caso de um PWN estar gerando a tensão normalmente mas sem PGOOD, e sem esse sinal o SIO não ativa o PWROK. 

[castrogui]

@Carlos Porto verifiquei a placa no sinal PCH_PWROK , SYS_PWROK e SMROK tenho 3.3v

 

estou desconfiado que o sio que comprei esta sem gravação 

[Carlos Porto]

@castrogui menos mal, PWROK significa que pelo menos as tensões estão ok. Antes de condenar o SIO verifique se tem mais algum sinal da sequência de start faltando pra nós dar uma luz, beleza? Grande abraço 

[castrogui]

Retornando ao tópico , apos varios testes ainda nao encontrei o defeito, no esquema que estou seguindo nao tenho o power sequence , cliente optou por pegar uma placa nova  agradeco a todos pela ajuda e pelas dicas att

[Carlos Porto]

Olá @castrogui fazer o que né, cliente vive com pressa né rsrsrs. Mas olha que dá pra você tentear reparar essa mesmo sem sequência de start. Eu costumo usar muito essa apostila aqui: 

Cara tem muita informação útil sobre o funcionamento da placa e a sequencia de start. Dá uma olhadinha, com certeza vai ajudar muito. Grande abraço e até a próxima!

[castrogui]

@Carlos Porto vou dar uma olhada sim muito obrigado