devolvido Dell Vostro 3550 - 10245-1 DQ15 - 8 bips e não mostra imagem na tela

[Rogerio Nascimento]

Prezados, estou com este Dell que ao ligar aciona 8 bips a tela acende, mas não mostra imagem. Já troquei a tela, flat cable e nada resolveu. No externo tem vídeo normal.

No LVVDDS tem as alimentações de 3.3v e 19v. Alguma dica dos amigos?

[FDONATO]

@Rogerio Nascimento adicione o modelo correto da placa, algo parecido com 1xxxx-x

[Rogerio Nascimento]

@FDONATO , feito. Desculpas pelo lapso.

 

[FDONATO]

@Rogerio Nascimento Informe as tensões encontradas no conector lvds!

[Rogerio Nascimento]

@FDONATO , segue:

1 - 19v                11 - 0v                21- 0v

2- 19v                 12- 0v                 22 - 0v

3- 19v                 13 - 1,34v           23 - 1.78v

4- 1.3v                14 - 1,03v           24 - 3.38v

5 - 0.22v             15 - 3.28v           25 - 0.35v

6- 3.3v                16 - 0.41v           26 - 0v

7- 1.4v                 17 - 1,0v             27 -  3.38v

8 - 1.38v              18 - 0v               28 - 3.38v

9 - 0v                    19 - 0v               29 - 3.38v

10 - 0v                  20 - 1.78v        30 - 3.38v

[FDONATO]

Tensões nos pinos 28 e 105 do i/o.

[Rogerio Nascimento]

@FDONATO , bom dia amigo. Dento de alguns instantes te informo. Obrigado pelas ajudas prestadas.

[Rogerio Nascimento]

@FDONATO , bom dia. desculpe-me demorar. Os pinos 28 e 105 do I/O estão zerados, não tem tensão.

[cristi]

1 hora atrás, Rogerio Nascimento disse:

@FDONATO , bom dia. desculpe-me demorar. Os pinos 28 e 105 do I/O estão zerados, não tem tensão.

@Rogerio Nascimento bom dia são sinais de teste do LCD deveriam estar em nível alto 3v, certo @GBS_Info ?

pode ser defeito no SIO

[Gilson Macedo]

Sim, pode ser o SIO. 

[Rogerio Nascimento]

@cristi , @Gilson Macedo , vou providenciar a troca do I/O, posto resultados.

[Rogerio Nascimento]

@cristi , bom dia irmão. Finalmente chegou o I/O, fiz a substituição, agora o note bipa 3 vezes,  já revisei a soldagem do chip duas vezes, mas continua bipando. 

[cristi]

3 horas atrás, Rogerio Nascimento disse:

@cristi , bom dia irmão. Finalmente chegou o I/O, fiz a substituição, agora o note bipa 3 vezes,  já revisei a soldagem do chip duas vezes, mas continua bipando. 

@Rogerio Nascimento boa tarde pode ser qualquer um destes pontos...

Erro do chipset (erro de ponte norte e sul)

Falha no teste do relógio

Falha na porta A20

Falha no chip Super de E/S

Keyboard controller failure (Falha do controlador do teclado)

 

troque a 2032 de 3v pode ser só ela 

[Rogerio Nascimento]

Não é a 2032, já tentei a troca. Fiz um ME no chipset e também nada. Essa porta A20, eu procurei sobre isso e não achei referencias, seria o que?

[cristi]

2 horas atrás, Rogerio Nascimento disse:

Não é a 2032, já tentei a troca. Fiz um ME no chipset e também nada. Essa porta A20, eu procurei sobre isso e não achei referencias, seria o que?

@Rogerio Nascimento essa tabela é da dell, pelo que entendi A20 é relacionado com o teclado, após a troca do sio, você experimentou regravar a bios ?

qual modelo esse SIO ? quero ver se é gravavel

[Rogerio Nascimento]

@cristi , não regravei a BIOS. NPCE795PA0DX

[cristi]

Agora, Rogerio Nascimento disse:

não regravei a BIOS

@Rogerio Nascimento amigo parece ter problema neste chipset, mas por descargo regrave, vou pesquisar o SIO e ja volto

[cristi]

4 minutos atrás, Rogerio Nascimento disse:

NPCE795PA0DX

@Rogerio Nascimento não é gravavel 

[Rogerio Nascimento]

@cristi , Nesse caso de não ser gravavel, nem precisaria regravar o BIOS, já era pra funcionar de cara, correto?

[pedrorosasb]

Depois de efetuar a solda da nova, você chegou a verificar as tensões que o pessoal havia te perguntado anteriormente (principalmente os pinos 28 e 105 da super-io)?

 

Eu tentaria regravar essa bios e, se não surtir efeito, eu tentaria recolocar a super-io antiga para ver se o erro voltaria a ser no não reconhecimento do display (8 beeps).

 

Estou aqui na bancada com um 3560 que dá 7 beeps (mesmo o CPU funcionando em outra máquina) e só me resta a PCH.

Editado: 29 de Setembro de 2020 por pedrorosasb

[Rogerio Nascimento]

@pedrorosasb , bom dia. Eu pensei nisso também. Vou recolocar e ver se os 8 bips volta.

[Rogerio Nascimento]

Amigos, recoloquei o I/O antigo e volta os 8 beeps. 

[Rogerio Nascimento]

Prezados, infelizmente foi devolvido sem reparo. Agradeço desde já as ajudas prestadas.

[pedrorosasb]

2 hours ago, Rogerio Nascimento said:

Prezados, infelizmente foi devolvido sem reparo. Agradeço desde já as ajudas prestadas.

Que pena que não deu certo. 

Provavelmente deve ter sido a mesma zica (PCH) do 3560 que estava aqui comigo.

 

Abraço.