devolvido Acer A515-55G / MB DAZAUIMB8C0 Rev:C / Não liga

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Bom dia a todos.

Estou com esse notebook Acer A515-55G / MB DAZAUIMB8C0 Rev:C que não está ligando.

Feito a análise verifiquei que tenho as tensões de 3.3V e 5V e no conector do teclado tenho 3.3V no pino 1 que ao pressionar o power (no teclado) o mesmo vai a 0V porém não liga, mesmo fazendo o procedimento de desconectar o teclado e aterrar o pino 1 também não liga.

Já regravei BIOS e EC.

Aferindo o conector do teclado tive as seguintes tensões:

 

Pino 1 - 3.3V

Pino 2 - 0V

Pino 3 ao 10 - 2.5V

Pino 11 ao 28 - 3.3V

 

Isso está me intrigando, era para ter essa tensão? 

Principalmente dos pinos 11 ao 28?

 

Estou com uma placa praticamente idêntica a essa que tem as mesmas tensões do pino 1 ao 10 (conforme descrito anteriormente) porém, essa tensão de 3.3V do pino 11 ao 28 não existe.

 

Alguém poderia me ajudar na análise?

 

Obrigado.

 

Link do esquema e boardview.

 

 

Editado: 9 de Março por MPB

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Algumas outras informações.

 

- Testei com a outra bateria do outro notebook e também não ligou.

- Ao conectar o carregador, o led que indica a carga da bateria acende e apaga (pisca) se estiver com a bateria conectada, ele indica o carregamento da bateria.

- Vi o tópico abaixo falando sobre um possível problema no conector, mas creio que está normal aqui, pois ao conectar o carregador o ADP_ID vai a zero (gnd) 

 

 

- Caso fosse esse o problema ele ligaria apenas na bateria.

 

Como eu disse o que eu gostaria de saber é se principalmente essa tensão de 3.3V que citei anteriormente está normal nos pinos do conector do teclado, pois na outra placa essa tensão não existe.

[jone melo]

Qual tensão nos pinos 33, 112 do U13.

pinos 18, 100 e 126 sobem ao apertar power?

[jone melo]

3 horas atrás, MPB disse:

Estou com uma placa praticamente idêntica a essa que tem as mesmas tensões do pino 1 ao 10 (conforme descrito anteriormente) porém, essa tensão de 3.3V do pino 11 ao 28 não existe.

Isso pode ser devido ausência de algum sinal que não deixa o EC controlar essas portas.

[MPB]

@jone melo 

36 minutos atrás, jone melo disse:

Qual tensão nos pinos 33, 112 do U13.

pinos 18, 100 e 126 sobem ao apertar power?

 

Primeiramente obrigado por responder.

Fiz as aferições que sugeriu e está tudo zerado (0V) com exceto o pino 126 que tem 0,9V e ao pressionar o power nada acontece.

[jone melo]

U13 pinos 14 e 72.

todos os pinos do pu12

[MPB]

@jone melo 

37 minutos atrás, jone melo disse:

U13 pinos 14 e 72.

todos os pinos do pu12

U13:

14 - 3,3V

72 - 2,5V

 

PU12:

1 - 19V

2 - 19V

6 - 2,6V

11 - 3,3V

12, 13 e 14 - 1,8V

15 - 2,2V

16 - 3,3V

24 - 5,9V

25 - 5,7V

28 - 19V

 

*** Os que não foram citados estão com 0V

Editado: 17 de Fevereiro por MPB

[jone melo]

U13 pinos 26, 74, 127 se todos tiverem tensão acredito que o SIO esteja ruim ou precise regravar a bios, ele está alimentado e habilitado mesmo assim não liberar RSMRST# a 3V.

[Ponto da Manutenção]

Em 17/02/2024 às 14:34, MPB disse:

@jone melo 

U13:

14 - 3,3V

72 - 2,5V

 

PU12:

1 - 19V

2 - 19V

6 - 2,6V

11 - 3,3V

12, 13 e 14 - 1,8V

15 - 2,2V

16 - 3,3V

24 - 5,9V

25 - 5,7V

28 - 19V

 

*** Os que não foram citados estão com 0V

 

Verifica novamente o pino 12 e 14 é para ter 3.3v

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Preciso das tensões:
PU1

PU5

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Poste o backup da bios + SNID ?

[jone melo]

Em 17/02/2024 às 13:45, MPB disse:

o pino 126 que tem 0,9V

Cometi um erro, era o pino 123 ao pulsar o power.

 

Outra coisa, várias medições do pu12 não batem, pinos 3, 4, 5 deveria tem 19V, 25V, 3V respectivamente com base em outros valores que vc postou anteriormente, pino 19 não poderia ter 19V

Editado: 20 de Fevereiro por jone melo

[MPB]

@jone melo Amigo agradeço a ajuda mas tive que devolver o equipamento por conta do grande tempo dedicado.