devolvido notebook dell inspiron 14r p74g 7460 placa bkd40 la-d821p rev 1.0 não liga

[msgrillo]

O cliente me ligou dizendo q a maquina começou a falhar na hora de ligar. Hora ligava , hora não, até q parou de vez. Quando fui lá retirar a maquina, liguei e ela funcionou normalmente, ele estranhou, mas pediu q eu trouxesse. Eu retirei pro laboratorio e quando chegou aqui essa maquina nao ligou mais nenhuma vez. Dei uma olhada basica e a principio todas as tensoes estao presentes. Quando poe a fonte no conector ela acende a luz de power, gira o cooler e apos alguns segundos, desliga e liga de novo, fazendo o mesmo processo.

Editado: 17 de Abril de 2020 por msgrillo

[Gilson Macedo]

Com essa descrição de defeito eu regravaria ou mesmo trocaria o ci de bios. Se tiver outro acho melhor nem mexer no original e já gravar num novo.

[BillyMadz]

  Em 23/01/2020 às 21:32, Gilson Macedo disse:

Com essa descrição de defeito eu regravaria ou mesmo trocaria o ci de bios. Se tiver outro acho melhor nem mexer no original e já gravar num novo.

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Amigo, estou com um problema parecido aqui, a placa hora liga, hora não liga. Quando liga, fica um pouco ligada, até entra o windows, então desliga tudo, e não religa mais, nem se tirar da tomada e reconectar(qdo faço isso a placa não liga e os leds do teclado não acendem). Tem que esperar ums 10 min +ou- aí é possível religá-la. e o problema acima citado se repete. será que pode ser bios também ou é processador como eu desconfio? 

[ajbrasil]

Essa placa em questão possui aqueles capacitores de tântalo? Principalmente na parte do VCORE do processador. Pode ser uma possibilidade de capacitância deficitária.

 

Conferi uma foto do google e tem sim. A placa é relativamente nova, dificíl os capacitores já terem perdido a sua efiência. Mas não custa tentar.

Editado: 24 de Janeiro de 2020 por ajbrasil

[BillyMadz]

  Em 24/01/2020 às 00:41, ajbrasil disse:

Essa placa em questão possui aqueles capacitores de tântalo? Principalmente na parte do VCORE do processador. Pode ser uma possibilidade de capacitância deficitária.

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A placa em questão é essa: intel dh55tc socket 1156, ela possui capacitores de tântalo sim. mas a placa desliga do nada e qdo tento religá-la não vai e o teclado fica travado, sera que capacitor causaria esse probelma?

[ajbrasil]

  Em 24/01/2020 às 00:48, BillyMadz disse:

A placa em questão é essa: intel dh55tc socket 1156, ela possui capacitores de tântalo sim. mas a placa desliga do nada e qdo tento religá-la não vai e o teclado fica travado, sera que capacitor causaria esse probelma?

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Não amigo, essa sua placa mãe não tem capacitores de tântalo. Ela tem capacitores eletrolíticos mesmo. Mesmo se tivesse, em placa mãe de Desktop é raro ter problema nos capacitores de tântalo (Na minha experiência), sem contar que só nesses últimos anos as empresas estão começando a colocar capacitores de tântalo em placas mãe de PC. Em placas de note já é comum a muito tempo! No seu caso, trocaria o chip de BIOS por um novo, gravaria a versão mais recente da BIOS (Ou gravaria neste mesmo chip e testava); Teria certeza que a memória esta OK, inclusive talvez usando o segundo slot (Isso parece muito com problema de memória, e nem sempre o MemTest pega esse tipo de erro); Ressoldaria o Super I/O (Não precisa retirar do lugar, passe fluxo e ressolde com uma ponta faca no ferro de solda); Lavação com aguá e detergente e depois desumidificação (Lembre-se de passar ar comprimido debaixo dos chipsets/soquete para tirar toda água, antes de colocar na desumidificadora); Pode ser capacitores, que tem capacitância mas quando aquecido pelo uso, aquece e perde à mesma (Por isso talvez ele se desligue e não ligue logo após ele travar, sendo assim necessário tentar algumas vezes até a placa ligar novamente); e seria isso a principio.

[BillyMadz]

  Em 24/01/2020 às 00:41, ajbrasil disse:

Essa placa em questão possui aqueles capacitores de tântalo? Principalmente na parte do VCORE do processador. Pode ser uma possibilidade de capacitância deficitária.

 

Conferi uma foto do google e tem sim. A placa é relativamente nova, dificíl os capacitores já terem perdido a sua efiência. Mas não custa tentar.

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Amigo, a palca não estava muito suja mas limpei com alcool isopropílico ficou bem limpa, testei com fonte e memórias diferentes, uma coisa que não fiz foi tentar atualizar a bios quando a placa liga. vou tentar trocar os capacitores tb já que tenho muitos deles aqui e ver se resolve!!

[Marcelo Galtarossa]

@msgrillo , @Gilson Macedo  esta  com toda razao,  pelo sintoma e relato que voce passou tambem acredito que a regravação da BIOS e o primeiro passo a se fazer no seu caso. 

[msgrillo]

Ja regravei bios , ressoldei o IO, fiz agora um reflow no processador e nada. Farei o reflow no chip de video.

[Gilson Macedo]

Já trocou o chip de bios? Verificou os sinais com osciloscópio? 

[msgrillo]

@gilson macedo não troquei o chip pq é de 128 e nao tenho aqui. Tb não tenho osciloscopio , mas as tensoes estao la em todos os pinos.

[Gilson Macedo]

Tive uma experiência com uma tv que foi a seguinte: regravei o ci de bios duas vezes, e nas duas ela funcionava por alguns meses. Mas só resolveu quando troquei de vez, então o correto seria a troca do CI e verificação de data, clock e chip select com osciloscópio para não haver dúvidas. 

[INFORTECH]

Vou acrescentar minha experiência com essa placa, peguei inúmeras delas, e todas foram bios,  existem uma bios no fórum que se com ela não subir vídeo, pode partir pra análise que tem outro defeito, atente-se para os códigos de leds âmbar.

Um detalhe eu tenho várias bios do mesmo modelos todas testadas em máquinas de clientes e algo muito estranho ocorre, a que funciona em um note A, não funciona no B, e também no C, e a do B, funciona no C e não funciona no A, e assim sucessivamente. Então preserve o backup, efetue um clear me, e possivelmente sanará o defeito. No meu caso em uma delas foi feito um clear com o uso do LBE.  Mais uma observação, essa placa, vc tem que em alguns casos eliminar toda cargas de tensões que ficam nos capacitores, pressionando e mantendo por 30s o botão power. Espero tê-lo ajudado, segue o link citado no post:

 

 

[msgrillo]

@INFORTECHo q seria um clear me com uso do lbe ? 

clear me acho q e quando se curta os pinos da bateria do setup , correto ?

[INFORTECH]

  Em 31/01/2020 às 12:59, msgrillo disse:

clear me acho q e quando se curta os pinos da bateria do setup , correto ?

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não, isso que vc citou seria o reset, clear. O q relato é a limpeza da ME region, ou seja da região me da bios. Usando softwares pagos ou livres.

[msgrillo]

@INFORTECH isso ai eu nunca fiz. Nao sei como faz

[NaassomDourado]

Estou com  o mesmo problema aqui, já tentei de tudo, a única coisa que não fiz ainda foi trocar o chip, até regravei em outro chip (win 25q64) na esperança que funcionasse e nada, e pior é que depois que regravei a primeira vez o note nem ligou mais, mesmo regravando o backup originial da maquina (tanto no chip 128 dela quanto no 64 que testei) alguém sabe algum chip que possa substituir o original? No esquema diz ser um chip "w25q128fvsiq" um chip diferente do que veio na placa mãe. Acredito que tenha algum que possa susbstituir, no esquema diz que ele é 16MB. 

[NaassomDourado]

E poderiam me ajudar a conseguir os créditos para baixar uma bios aqui do site? Minha conta é nova 

[Gilson Macedo]

@NaassomDouradoEvite postar em tópicos de outros usuários. Para obter ajuda deve criar um tópico com sua dúvida, pois pode ser problema de bios, mas também pode ser outra coisa. 

 

Editado: 16 de Abril de 2020 por Gilson Macedo